1. Prodávajícím je Petr Prchal (dále jen Nakladatelství Petr Prchal), Na Skalce 1, Praha 5,
IČO 86603965
DIČ CZ6706121543
Korespondenční adresa a sklad:
Nakladatelství Petr Prchal, Plovdivská 3400, 143 00 Praha 4 – Modřany.
Kontaktní osoby: Lada Meyerová (tel. 608 511 113)
2. Všechny ceny v internetovém obchodě jsou uvedeny včetně příslušné sazby DPH.
3. Objednávky na dobírku prodávající vyřídí co nejdříve, nejpozději do sedmi pracovních dnů od přijetí závazné objednávky
4. Objednávky na fakturu jsou možné pouze po telefonické dohodě tel. 608 511 113 nebo již podle předchozí dohody.
5. Objednávka je platná, když nakupující uvede jméno a adresu, e-mail (případně telefonní spojení).
6. Osobní údaje, které poskytl kupující, bude prodávající používat pouze k účelům, které souvisejí se službami internetového obchodu Nakladatelství Petr Prchal a nebude je poskytovat třetím stranám.
7. Kupující má právo objednávku stornovat do tří hodin od jejího odeslání, a to e-mailem: petrprchal-knihy@seznam.cz nebo telefonicky.
8. Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (zboží musí být v této době odesláno prodávajícímu). Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené. Nakupující doručí vrácené zboží osobně (pouze po telefonické dohodě (tel. 608 511 113, 605 259 503) nebo poštou na vlastní náklady na korespondeční adresu prodejce: Petr Prchal nakladatelství, Plovdivská 3400, 143 00 Praha 4.
Reklamace zboží se řídí příslušným ustanovením občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele. V případě reklamace nás kontaktujte co nejdříve e-mailem (petrprchal-knihy@seznam.cz), telefonicky (608 511 113, 605 259 503) nebo písemně (doporučeně) na naší korespondenční adresu (Petr Prchal nakladatelství, Plovdivská 3400, 143 00 Praha 4 – Modřany). Po posouzení a uznání reklamace bude zboží vyměněno nebo budou vráceny peníze.
Typy plateb
Na dobírku – zboží vám bude zasláno Českou poštou nebo přepravní službou a platíte při předání balíku poštovním doručovatelem, na poště nebo zástupci přepravní služby (řidiči).
Platba předem – po objednání Vám bude zasláno č. účtu a po připsání platby Vám objednávku ihned vyřídíme.
Na fakturu – dle dohody / e-mail/
Poštovné
Při platbě předem platíte Kč 150,- (zboží Vám bude zasláno Českou poštou)
Při platbě dobírkou poštovné platíte Kč 150.- (zboží Vám bude zasláno Českou poštou)
Osobní odběr – poštovné neplatíte
(pouze po telefonické dohodě na tel. 608 511 113, 605 259 503)
Při objednávce nad Kč 1 500,- poštovné neplatíte.
Dodací podmínky pro velkoodběratele jsou domlouvány individuálně (tel. 608 511 113) a nevztahují se na ně akce internetového obchodu.